TAV Technologies, Zagreb Havalimanı’nda yolcu deneyimini iyileştiriyor
![](https://baklan-ajans.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/tav-technologies-zagreb-havalimaninda-yolcu-deneyimini-iyilestiriyor-uPGkVOWP.webp)
TAV Technologies, Zagreb Havalimanı’nda hizmet vermeye başladı. Firmanın geliştirdiği, havalimanı kaynaklarının verimli kullanımını maksimize eden “Common Use Passenger Processing System (CUPPS)” ve seyahat belgesi denetimlerini dijitalleştiren “Seyahat Belgesi Yetkilendirme Sistemi (TDAS)” havalimanında kullanılmaya başlandı.
Zagreb Havalimanı’nda, TAV Havalimanları’nın bir iştiraki olan TAV Technologies tarafından geliştirilen, PAX Analyzer çözümü ile iş zekası yetenekleriyle desteklenen IATA sertifikalı Ortak Kullanım Yolcu İşleme Sistemi (CUPPS) ve hızlı ve etkin güvenlik kontrol noktası doğrulaması sağlayan “Seyahat Belgesi Yetkilendirme Sistemi (TDAS)” kullanıldı. Bu entegre çözümler, havaalanında check-in ve uçağa biniş dahil olmak üzere çeşitli yolcu temas noktalarını optimize ederken, operasyon ekipleri için bilgi içgörüleri ve varsayımsal senaryolar oluşturmak için yapay zekadan yararlanarak terminal içindeki yolcu deneyimini kolaylaştırıyor.
Zagreb Havalimanı CEO’su Hüseyin Bahadır Bedir, “TAV Technologies ile teknolojik yenilik ve yolcu memnuniyetinde iyileştirme anlamında havalimanımıza değer katan bir iş birliğine imza attık. TAV Teknolojileri’nin çözümleri de tüm havalimanı çalışanlarımız için öğrenmesi kolay ve modern bir kullanıcı deneyimi sunuyor.”
TAV Technologies Genel Müdürü M. Kerem Öztürk,Yolcu çözümlerinin önemli faydalarına vurgu yaparak, “Akıllı iş akışlarının geliştirilmesi, özelleştirilebilir dashboard’lar ve sorunsuz sistem entegrasyonu gibi alanlarda yolcu çözümlerimizin değerli avantajları var. İş zekası ile zenginleştirilmiş analizlerimiz, yaklaşan uçuşlar, havayolları ve destinasyon dağılımları hakkında istatistikler sağlayarak operasyon planlama ekiplerine verimlilik sağlıyor. 7/24 bire bir teknik altyapı sağladığımız bu çözümlerin Zagreb Havalimanı’nda kullanılıyor olmasından memnuniyet duyuyoruz.”
Hırvatistan’ın en büyük havalimanı olan Zagreb, 2022’de 3,1 milyon yolcuya hizmet vererek pandemi öncesi trafiğin %91’ini geri kazandı. TAV Havalimanları konsorsiyumu, Zagreb Havalimanı’nı 2042 yılına kadar işletme hakkına sahip.
CUPS Hakkında
TAV Technologies tarafından geliştirilen biyometrik entegrasyon özellikleriyle donatılan IATA sertifikalı CUPPS sistemi, havalimanlarında check-in kontuarı ve teknik sistemlerin havayolundan bağımsız olarak ortak kullanımına olanak sağlıyor. Sistem hem çalışanlar hem de yolcular için verimlilik ve kullanım kolaylığı sunuyor.
Sistem ile havalimanları, havayolları ve yer hizmetleri işletmecileri, yolcu uygulamalarına birebir platform üzerinden güvenli ve hızlı bir şekilde erişebilmektedir. Platform, operatörlerin gerçek zamanlı durumu izlemesine ve tüm iş istasyonlarını tek bir konumdan yönetmesine olanak tanır. 24 havayolu markası ile entegre çalışan CUPPS sayesinde, maliyetli donanım ekipmanı ve IT bakım ihtiyacı azaltılarak önemli operasyonel tasarruflar sağlanmakta ve havalimanı tesisleri optimize edilmektedir. Havayollarının günlük operasyonel görevlerini de kolaylaştıran CUPPS, web tabanlı çağdaş bir arayüz sunuyor. Sistem aynı zamanda güç tüketimini azaltarak havalimanının çevresel ayak izinin azaltılmasına da yardımcı olur.
TAV Teknolojileri Hakkında
TAV Havalimanları Holding’in bir iştiraki olan TAV Technologies, 20’den fazla ülkede 40’tan fazla havalimanına uçtan uca bilişim çözümleri sağlıyor. 2005 yılında kurulan TAV Technologies, havalimanı işletmeciliğinde kazandığı işletme ve proje deneyimini sağlık, üretim ve inşaat sektörlerine de taşımıştır. Şirket, deneyimli operasyon ekibi ile dijital dönüşüm, akıllı havalimanı çözümleri ve siber güvenlik alanlarında hizmet vermektedir.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı